El lavavajillas se para, pita y en el display aparece algo como E15, 4C o i30. Y ahí te quedas, mirando tres caracteres que no dicen nada.

Ese código no es un capricho. Es el aparato diciéndote exactamente qué ha detectado. Y muchas veces lo que hay detrás lo resuelves tú en diez minutos y sin herramientas.

En esta guía tienes los códigos de error de las principales marcas que se venden en España —Bosch, Siemens, Balay, Neff, Beko, Grundig, AEG, Electrolux, Zanussi, Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Ariston, Teka, Candy, Hoover, Fagor, Edesa, Aspes, Miele, LG, Samsung y Hisense—, qué significa cada uno, qué componente está implicado y, sobre todo, qué problema real puede acarrear si lo ignoras.

Dos avisos antes de empezar. El primero: los códigos cambian entre generaciones de un mismo fabricante, así que el manual de tu modelo concreto siempre manda. El segundo, y más importante: el mismo código significa cosas distintas en marcas distintas. Un F2 en Whirlpool es una fuga; en Fagor es que no entra agua. Ve directo al apartado de tu marca y no des por buena una tabla genérica.

La lógica que comparten todas las marcas

Antes de ir a tu marca, quédate con esto: todos los lavavajillas diagnostican los mismos seis o siete fallos físicos. Cambia la nomenclatura, no la avería.

Es lógico, porque todos comparten la misma arquitectura: entrada de agua, cuba, bomba de lavado, resistencia, bomba de desagüe y una bandeja antifugas en la base.

Síntoma	Qué está fallando	Componente implicado	¿Lo resuelves tú?
No coge agua	Entrada de agua bloqueada	Electroválvula y su filtro, grifo, manguera	Sí, en la mayoría de casos
No desagua	Evacuación obstruida	Bomba de desagüe, filtro de cuba, sifón	Sí, casi siempre
No calienta	Circuito de calentamiento	Resistencia, sonda NTC, relé de la placa	No, técnico
Fuga detectada	Antiinundación activado	Flotador de la bandeja base, juntas, mangueras	Depende: espuma sí, fuga real no
Exceso de agua	Llenado descontrolado	Electroválvula que no cierra, presostato	No, técnico
Motor bloqueado	Bomba de lavado atascada	Motor de circulación	Solo si es un cuerpo extraño
Lava mal por zonas	Distribución de agua	Brazos aspersores, válvula desviadora	Sí, si es la vajilla mal colocada
Exceso de espuma	Error de uso	Ninguno, es el detergente	Sí

Y hay un truco de lectura que funciona en casi todas las marcas asiáticas: la letra suele indicar el componente. I de inlet (entrada), O de outlet (desagüe), H de heater (resistencia), t de temperature, L de leak (fuga) o locked (bloqueado), d de door (puerta), b de bubble (espuma).

Con una excepción que conviene tener presente: en Samsung, bE no es espuma sino Button —una tecla atascada—. Es el mejor ejemplo de por qué hay que mirar la tabla de tu marca y no fiarse de la regla general.

Bosch, Siemens y Balay (grupo BSH) {#bosch-siemens-balay}

Las tres marcas pertenecen al grupo BSH y comparten plataforma electrónica, así que los códigos significan exactamente lo mismo en las tres. Neff también.

Solo cambia el formato en pantalla: Bosch suele mostrar E:15 con dos puntos, Siemens y Neff E15 o F15, y Balay E15.

Entrada de agua y fugas

Código	Qué significa	Componente	Qué pasa si lo ignoras
E15	Hay agua en la bandeja base: sistema antifugas activado	Flotador y microinterruptor de la bandeja	Bloqueo total. Si hay fuga real, inundación y daño en la electrónica inferior
E14	Fallo del caudalímetro	Caudalímetro, electroválvula	Ciclos incompletos, vajilla sin lavar
E16	Entra agua de forma continua	Electroválvula que no cierra	Riesgo de inundación real. Cierra el grifo ya
E17	El caudalímetro detecta sobrellenado	Caudalímetro, electroválvula	Rebose y activación del E15
E18	No entra agua o el nivel es muy bajo	Filtro de la toma, electroválvula, grifo	El aparato no arranca el ciclo
E32 *	Manguera doblada, grifo cerrado o filtros obstruidos	Toma de agua	Ciclo abortado
E34 *	Entrada de agua continua	Electroválvula bloqueada abierta	Inundación

* Códigos de servicio técnico: no figuran en el listado oficial para el usuario final.

Bosch y Balay exigen un caudal mínimo de 10 litros por minuto en la toma. Si tu presión de red es floja, verás E18 y E32 con frecuencia sin que el aparato tenga nada roto.

Desagüe y filtros

Código	Qué significa	Componente	Qué pasa si lo ignoras
E22	Filtro obstruido o problema del sensor de nivel	Filtro de cuba, sensor de nivel	Vajilla sucia. Deriva en E24/E25 y acaba dañando la bomba
E23	La bomba de desagüe no evacúa en el tiempo previsto	Bomba de desagüe	Agua estancada, olores, motor quemado
E24	No desagua: tubo obstruido, doblado o sifón cerrado	Tubo de desagüe, sifón, tapa de bomba	Agua retenida y malos olores
E25	Bomba de desagüe bloqueada o tapa suelta	Bomba de desagüe	Rotura de la bomba
E21	Bomba de lavado bloqueada	Bomba de circulación	Motor quemado
E92 *	Filtro obstruido o sensor de nivel: se trata igual que el E22	Filtro, sensor de nivel	Igual que E22

* Código de servicio técnico: no figura en el listado oficial para el usuario final.

E24 tiene una causa clásica en pisos nuevos: el sifón del fregadero viene con un tapón de fábrica que hay que retirar antes de conectar el desagüe del lavavajillas. Si nadie lo quitó en la instalación, E24 el primer día.

E25 casi siempre es un cuerpo extraño en la bomba: un cristal, un hueso de aceituna, una etiqueta de tarro despegada.

Calentamiento y secado

Código	Qué significa	Componente	Qué pasa si lo ignoras
E09	Fallo del sistema de calentamiento	Resistencia de flujo, módulo de potencia	Lava en frío: ni desengrasa ni higieniza
E11 *	Fallo de la sonda de temperatura	Sensor NTC	Sin control de temperatura
E12	Resistencia calcificada	Resistencia o bomba de calor	Pérdida de eficiencia y avería de la resistencia
E07	Sistema de secado defectuoso	Ventilador de secado / zeolita	Vajilla mojada al terminar
E10	Fallo del calentador de la cámara de zeolita	Módulo zeolita	Sin secado

* Código de servicio técnico: no figura en el listado oficial para el usuario final.

E12 no es una avería: es cal. Si te sale, tienes la dureza del agua mal configurada o llevas tiempo sin poner sal. Es el momento de revisar el ajuste de dureza y de plantearte una descalcificación en condiciones.

Electrónica, puerta y suministro

Código	Qué significa	Componente	Qué pasa si lo ignoras
E01 a E05	Fallos del módulo de potencia, relés y distribuidor de agua	Módulo electrónico, válvula desviadora	Comportamiento errático, lavado desigual
E06	Fallo del sensor de puerta	Cierre o microinterruptor	No arranca. Riesgo de apertura en caliente
E19	Avería del dispensador de detergente o de una válvula interna	Electroimán del dosificador, válvula interna	La pastilla no cae: lavas solo con agua
E27	Tensión de red insuficiente	Instalación eléctrica, no el aparato	Ciclos abortados y daño progresivo del módulo

E27 no es culpa del lavavajillas. Es una bajada de tensión en tu instalación. Si se repite, que lo mire un electricista: seguir usándolo así acaba matando el módulo de potencia.

E15 explicado a fondo (el más consultado)

Es, con diferencia, el código que más se busca. Y el que más confusión genera, porque la mayoría de las veces no hay ninguna fuga.

Qué es el sistema antifugas. Los BSH montan protección en dos niveles. El Aquastop es una válvula de doble pared en el extremo del grifo: si la manguera interior se rompe, corta el agua en la propia toma. Y dentro del aparato hay una bandeja base con un flotador. Si se acumula agua ahí, el flotador sube, acciona un microinterruptor y salta el E15.

Cuando salta, el lavavajillas cierra la electroválvula, pone la bomba de desagüe a funcionar en continuo —por eso oyes ese zumbido que no para— y bloquea todos los programas.

Por qué salta, por orden de frecuencia real:

Agua acumulada sin fuga activa. Condensación, un rebose puntual, o simplemente que el aparato se ha movido o transportado inclinado. Es el caso más común.
Exceso de espuma. Alguien echó lavavajillas a mano en la cuba, o demasiado abrillantador. La espuma rebosa por la base.
Fuga real: junta de puerta gastada, manguera agrietada, brazo aspersor roto, depósito de sal fisurado, resistencia perforada.

Cómo vaciar la bandeja base. Antes de nada, que quede claro: este procedimiento no aparece en la documentación oficial de BSH. El fabricante siempre deriva al servicio técnico. Es lo que hacen los técnicos, y lo haces bajo tu responsabilidad. Un lavavajillas pesa entre 30 y 50 kg, así que hazlo entre dos personas.

Apaga y desenchufa el lavavajillas.
Cierra la llave de paso del agua.
Vacía la cuba: si queda agua dentro, al inclinar se derramará sobre la electrónica frontal.
Sepáralo del hueco. Si es integrable, desmonta el zócalo.
Inclínalo hacia atrás unos 45º —solo hacia atrás, nunca hacia delante ni de lado, o meterás el agua de la bandeja justo en el módulo de potencia— y mantenlo así uno o dos minutos, con toallas debajo. El agua sale por abajo.
Devuélvelo a la vertical y seca la base.
Comprueba que el flotador —una pieza de plástico en el centro de la bandeja— se mueve libremente.
Déjalo secar varias horas, mejor de un día para otro.
Enchufa, abre el grifo y lanza el programa más corto.

Si el aparato es pesado o está encastrado, hay una alternativa más segura y más cómoda: retirar el zócalo frontal y absorber el agua con una esponja o un aspirador de líquidos, sin mover el aparato.

Cuándo E15 sí es una fuga y toca técnico:

El error vuelve después de vaciar, secar y resetear.
Hay agua visible en el suelo o humedad constante en el mueble.
La bandeja se vuelve a llenar con el aparato apagado: eso es el aquastop o la electroválvula.

Un truco para localizarla: pon un cartón blanco debajo, lanza un programa corto y mira por dónde aparece primero la humedad.

Y una regla de seguridad: con un E15, cierra el grifo aunque el aparato esté apagado. El aquastop protege la manguera, no una fuga interna.

Códigos largos de las gamas 2020 en adelante

Los modelos recientes muestran códigos de cuatro o cinco dígitos. Son los mismos errores con otro nombre:

Código nuevo	Equivale a	Significado
E3100	E15	Agua en la base
E9240	E22	Filtro obstruido
E6103	E24	No desagua
E6102	E25	Bomba de desagüe bloqueada
E6101	E23	Bomba de desagüe averiada
E3000	E14	Caudalímetro
E3200	E18	Nivel de agua bajo
E3300 / E3400	E16 / E34	Entrada de agua continua
E2060	E12	Cal en la bomba de calor
E6900	E19	Dosificador
E8000	E06	Sensor de puerta
E9001	E27	Tensión insuficiente

Beko y Grundig {#beko-grundig}

Ambas son del grupo Arçelik y usan la misma tabla. Los manuales de usuario solo documentan dos códigos, y son los que verás en la práctica totalidad de los casos.

Código	Qué significa	Componente	Qué pasa si lo ignoras
E:01	Aviso de desbordamiento de agua	Sensor antidesbordamiento, flotador de la bandeja base	El equipo desagua solo y se bloquea. Si persiste, hay fuga real
E:02	Aviso de corte de suministro de agua	Electroválvula, filtro de la toma, grifo	Es un modo de espera seguro. Pero si falla la electroválvula, el ciclo nunca arranca

Ojo con una confusión muy extendida. Circulan por internet tablas que dan E01 como “no entra agua” y E02 como “problema de drenaje”, justo al revés. El manual oficial de Beko España dice lo que ves arriba. Si tu aparato es reciente, hazle caso al manual.

Los códigos superiores no están en el manual de usuario y proceden de documentación de servicio técnico: E03 calentamiento, E04 exceso de agua o electroválvula, E05 sonda NTC en circuito abierto. Los tres son de técnico.

Y una nota que ahorra sustos: si tu Beko muestra H1, H2… hasta H24, en la mayoría de modelos domésticos eso no es un error. Es el inicio diferido en horas. Se cancela pulsando el botón del reloj hasta llegar a cero.

AEG, Electrolux y Zanussi {#aeg-electrolux-zanussi}

Las tres son de Electrolux Group y comparten tabla completa. Lo curioso es que el mismo fallo se muestra de forma distinta según la generación y el tipo de display. Estas equivalencias son oficiales:

Familia	En display alfanumérico	En modelos con LED
i10 / i11	AL5, C1, F1	1 destello o pitido
i20	AL6, C2, F2	2 destellos
i30	—	3 destellos
i40 / i43 / i44	—	4 destellos

Traducido: un Zanussi que muestre F2, un AEG que muestre C2 y un Electrolux que muestre i20 tienen exactamente la misma avería.

Código	Qué significa	Componente	Qué pasa si lo ignoras
i10 / i11	Problema de entrada de agua	Electroválvula, filtro de la toma, grifo	El ciclo no arranca o se para con el detergente ya dosificado
i20	No desagua	Bomba de desagüe, filtros, sumidero, manguera	Agua estancada, olores, biofilm. La bomba se fuerza y acaba quemándose
i30	Fuga o acumulación de agua en la base	Flotador antiinundación, juntas, brazos aspersores	Daño por agua en mueble y suelo. Bloqueo en desagüe permanente
i40 / i43 / i44	Fallo del sensor de presión y nivel de agua	Presostato, sumidero, filtros	Aclarado deficiente. Puede derivar en i30
i50 y familia i5x	Problema del motor o la bomba de lavado	Motor de circulación	Sin circulación no hay lavado. Forzarlo quema el bobinado
i60	Problema de calentamiento	Resistencia, sonda NTC	Lava en frío. Si es por agua de entrada muy caliente, degrada juntas y plásticos
iC0 a iC3	Fallo de comunicación entre módulos	Placa electrónica, panel de mandos	El panel no responde o el ciclo se corta sin motivo
iF0 / iF1	Nivel de agua incorrecto	Filtros, sumidero, manguera de desagüe	Aclarado deficiente, agua residual, olores

Dos datos oficiales muy útiles: en i20, la manguera de desagüe no debe superar los 400 cm de longitud y la altura de desagüe tiene que estar entre 40 y 85 cm. Y en i30, la primera causa que lista el propio fabricante no es una fuga, sino exceso de espuma: casi siempre por haber usado detergente de lavado a mano.

Ante estos errores, el fabricante recomienda desenchufar unos minutos antes de volver a lanzar un ciclo normal.

Whirlpool {#whirlpool}

Aquí hay una trampa que conviene conocer. Whirlpool usa dos esquemas distintos según el mercado, y el mismo código significa cosas diferentes en Europa y en Estados Unidos. La mayoría de listados “FxEx” que circulan por internet son americanos y llevan a diagnóstico erróneo.

Esta es la tabla europea, la que aplica en España:

Código	Qué significa	Componente	Qué pasa si lo ignoras
F1	Fallo del sensor de temperatura	Sonda NTC	Lavado frío o sobrecalentamiento
F2	Fuga de agua: AquaStop activado	AquaStop, juntas, manguitos	Daño por agua. Cierra el grifo
F3	Fallo del sistema de calentamiento	Resistencia y sonda	Lavado en frío, sin desengrase
F4	No desagua correctamente	Bomba de desagüe, manguera	Agua estancada, olores, bomba forzada
F5	Rotor del motor bloqueado	Motor de lavado, brazos aspersores	Sin circulación no lava. El motor se quema
F6 (o H2O)	No entra agua	Electroválvula, filtro, caudalímetro	Ciclo abortado con detergente dosificado
F7	Fallo del caudalímetro	Caudalímetro, presostato	Mal aclarado o sobrellenado
F8	Nivel de agua incorrecto o exceso	Sensor de nivel, filtros	Riesgo de desbordamiento
F9	Entrada de agua continua	Electroválvula bloqueada abierta	Inundación real. De los más urgentes
FA	Sensor óptico de turbidez	Sensor de turbidez	El aparato no ajusta el ciclo: gasta de más o lava de menos
FB	Fallo de la válvula desviadora	Válvula diverter	Solo lava un nivel de la cuba
FC	Fallo del sensor de dureza del agua	Sensor de dureza	Dosificación incorrecta de sal: cal en la vajilla y en la resistencia

Indesit, Hotpoint y Ariston: tabla distinta {#indesit-hotpoint-ariston}

Aunque pertenecen al grupo Whirlpool desde 2014, conservan su propia plataforma y su propio esquema. No los mezcles: F02 en Indesit es llenado de agua, mientras que F2 en Whirlpool es una fuga. Es la confusión más peligrosa de toda esta guía.

Código	Qué significa
F01	Sensor antiinundación / desbordamiento
F02	Fallo de la electroválvula de llenado: no entra agua
F03	Tiempo de desagüe excedido
F04	Fallo del termistor o termostato
F06	Se ha agotado el tiempo de llenado
F07	Turbina de medición de agua dañada
F08	Se ha agotado el tiempo de calentamiento
F09	Error de software o de configuración de la placa
F10	Fallo de la resistencia
F11	Fallo de la bomba de lavado
F12	Error de comunicación placa-display
F13	Fallo de la placa principal
F15	Error de sensor virtual
H2O	Seis minutos sin agua

Teka {#teka}

Código	Qué significa	Componente	Qué pasa si lo ignoras
E1	Válvula de entrada abierta demasiado tiempo: problema de entrada de agua	Electroválvula, filtro de la toma, caudalímetro	El ciclo se aborta a mitad, con el detergente sin disolver
E3	La resistencia no calienta tras 60 minutos	Resistencia, sonda NTC, relé de la placa	Lava en frío. Con el relé pegado hay riesgo de sobrecalentamiento
E4	Fuga: interruptor de desbordamiento activado	Flotador de la bandeja base	Bloquea todas las funciones. Es lo que evita que inundes la cocina
E6 *	Sonda de temperatura en circuito abierto	Sonda NTC	No sabe la temperatura: lavados ineficaces
E7 *	Sonda de temperatura en cortocircuito	Sonda NTC	Igual que E6, más riesgo por lectura falsa
E8	Fallo de la válvula de lavado alternado	Válvula diverter	Solo lava una zona. Media carga sale sucia siempre
E9 *	Tecla pulsada más de 30 segundos	Panel de mandos	No arranca. Si es humedad infiltrada, acaba dañando la placa

* Códigos de documentación de servicio técnico, no recogidos en todos los manuales de usuario.

Aclaración importante sobre E1. Verás por ahí quien dice que E1 es “antiinundación” o “puerta mal cerrada”. La documentación oficial de Teka dice que E1 es entrada de agua y que el desbordamiento es E4. Teka ha tenido varias plataformas a lo largo de los años y algunas usan numeraciones distintas, así que si tu aparato tiene muchos años, consulta su manual.

Para resetear un Teka: mantén pulsado Inicio/Pausa unos 3 segundos, hasta que el testigo deje de parpadear.

Candy y Hoover {#candy-hoover}

Comparten plataforma, así que los códigos son intercambiables. Hay dos generaciones. Candy y Hoover apenas publican tablas de códigos en su web española, así que esta información procede de manuales de modelos concretos y de documentación de servicio técnico: contrasta siempre con el manual de tu aparato.

Generación actual (series CDPH y equivalentes, también en la app):

Código	Qué significa	Componente
A10	El aparato no se llena de agua	Electroválvula, filtro de la toma
A20	El aparato no desagua	Bomba de desagüe, filtros, tubo
F30	Fuga: la bomba de desagüe funciona permanentemente	Flotador de la bandeja base, juntas

Generación clásica (series CDF, CDI, CDP):

Código	Qué significa	Componente	Qué pasa si lo ignoras
E1	Tiempo de llenado fuera de rango	Electroválvula, filtro	Programa detenido a mitad
E2	Sin agua o manguera de entrada cerrada	Electroválvula	Riesgo de trabajar en seco
E3	No desagua o vaciado lento	Bomba de desagüe, filtros, sifón	Agua retenida, olores, bomba quemada
E4	Sistema antidesbordamiento activado	Flotador, juntas	Riesgo de inundación. No resetees sin buscar la fuga
E5 / E6 / E7	Fallos de la sonda de temperatura	Sonda NTC, módulo	Sin control térmico
E8	El elemento calefactor no funciona	Resistencia, filtros, termostato	Lava en frío
E9	Fallo del sensor de turbidez	Sensor infrarrojo	Los programas automáticos dosifican mal

Si tu modelo no tiene display, el error se indica con parpadeos del piloto: cuenta los destellos rápidos entre pausas y ese número es el del error. Dos parpadeos, E2. Tres, E3. Y así. La secuencia se repite tras una pausa.

Fagor, Edesa y Aspes {#fagor}

Las tres comparten plataforma y componentes: los recambios son intercambiables y la tabla vale para todas. En modelos sin display, el error se indica con pitidos: cuatro pitidos son F4.

Código	Qué significa	Componente	Qué pasa si lo ignoras
F1	Puerta abierta o fallo de cierre	Cierre, microinterruptor, bisagra	No arranca, o el ciclo se corta a mitad
F2	No entra agua	Electroválvula, filtro de la toma, manguera	Ciclo abortado, detergente sin disolver
F3	No desagua	Bomba de desagüe, filtros, tubo	Agua estancada. La bomba se quema por forzarla
F4	Desbordamiento: antiinundación activado	Flotador de la bandeja base, manguitos, junta de puerta	Es el aviso previo a la inundación
F5 *	Sobrecalentamiento	Relé de la placa, sonda NTC	Riesgo térmico: puede deformar plásticos de la cuba
F6	No calienta el agua	Resistencia, placa, termostato	Lava en frío, se acumula grasa en el circuito
F7	Fallo de la sonda de temperatura	Sonda NTC	Sin control térmico
F8 *	Falta de presión de agua	Presostato, aspersores	Lavado deficiente por presión insuficiente
F9 *	Fallo de la bomba de recirculación	Motor de lavado, diverter	No circula agua: la vajilla sale como entró

* Códigos de documentación de servicio técnico, no recogidos en todos los manuales de usuario.

Sobre el F4, que es el que más se busca. La causa más frecuente ni siquiera es una avería: es exceso de espuma por haber echado lavavajillas a mano. Si el error se va tras vaciar y secar la base y no vuelve, era eso. Si vuelve al siguiente ciclo, hay fuga real y toca técnico.

Y una advertencia: vaciar la bandeja base inclinando el aparato solo baja el flotador, no arregla nada. Si insistes en resetear sin buscar el origen, el desenlace es un daño por agua que además suele salir de tu bolsillo.

Miele {#miele}

Es la marca mejor documentada de todas, con procedimientos oficiales paso a paso para los errores más habituales.

Código	Qué significa	Componente	Qué pasa si lo ignoras
F1 / F2	Cortocircuito o interrupción en la sonda de temperatura	Sonda NTC	Sin control térmico
F11	Anomalía de desagüe: hay agua en la cuba	Válvula antirretroceso o tapa de la bomba, bomba de desagüe	Agua estancada que fermenta. Con un cristal en la turbina, la bomba se quema
F12 / F13 / F15	La entrada de agua está bloqueada	Electroválvula, filtro, manguera	No arranca el ciclo
F14 / F78	La bomba propulsora está bloqueada	Bomba de circulación	Sin circulación no lava. Forzar arranques castiga el motor
F18	Válvula de entrada de agua defectuosa	Electroválvula	Si queda semiabierta, entrada descontrolada
F24	Anomalía en el relé de la calefacción	Relé de la placa de potencia	Un relé pegado deja la resistencia alimentada: riesgo térmico
F26	Protección contra ebullición	Sistema de protección térmica	Insistir es forzar el circuito de calentamiento
F36	Interruptor de cierre de puerta defectuoso	Cierre de puerta	No arranca. O peor: apertura durante el ciclo con agua caliente
F51	Anomalía del interruptor de nivel de presión	Presostato	Llenados incorrectos, riesgo de trabajar en seco
F52	Exceso de espuma	Ninguno: error de dosificación	Reduce el lavado y puede acabar disparando el F70
F70	Sistema Waterproof activado: fuga detectada	Sistema Waterproof, manguitos	Es el último seguro antes de la inundación
F600	AutoDos: anomalía en la dosificación	PowerDisk, salida de detergente	Lava sin detergente sin que te des cuenta

F11, el más buscado de Miele, lo resuelves tú. El fabricante publica el procedimiento, y empieza por desconectar el lavavajillas de la red eléctrica. Después: retira el brazo aspersor inferior y los filtros, limpia la tapa de la bomba, comprueba que la rueda gira a mano y vuelve a colocar la válvula o la tapa totalmente enrasada, asegurándote de que el bloqueo encaja.

Cuidado con los cristales. Si se ha roto un vaso, quedan astillas en la bomba de desagüe y ahí dentro apenas se ven. El propio Miele avisa del riesgo de corte. Usa guantes.

F14 y F78 también los resuelves tú. Suelen aparecer cuando el aparato lleva semanas parado y la bomba se ha secado y pegado. Con el lavavajillas apagado, Miele indica verter un litro de agua caliente (máximo 75 °C) con tres a cinco gotas de abrillantador, esperar cinco minutos y reiniciar. Se puede repetir dos o tres veces.

Riesgo de quemadura. El agua a 75 °C escalda al instante. Es el propio fabricante quien lo advierte. Usa guantes, vierte despacio y no la manipules por encima de las manos.

F52 es puro error de uso: demasiado detergente, o pastilla todo en uno más abrillantador por separado. Si usas pastillas combinadas, activa la función “Pastillas Combi”.

LG {#lg}

Código	Qué significa	Componente	Qué pasa si lo ignoras
IE (o 1E, F12)	No entra agua o entra poca	Electroválvula, filtro de entrada	Bomba y resistencia trabajando en seco
OE (F11)	No evacúa el agua residual	Bomba de desagüe, filtro, manguera	Agua estancada, olores, posible desbordamiento
FE (F13)	Exceso de agua	Electroválvula, presostato	Desborde. Puede acabar disparando el AE
AE (F54)	Fuga detectada en el interior	Aquastop, juntas, cuba	Inundación y riesgo eléctrico. Cierra el grifo
HE (F41)	Fallo del circuito calentador	Resistencia, placa	Lava en frío: vajilla con película grasa
tE (F42)	Error de temperatura o secado	Sonda NTC, sistema de secado	Vajilla mojada y ciclos incompletos
nE	Los brazos no distribuyen bien el agua	Brazos aspersores, motor distribuidor	Lavado deficiente y depósitos reincidentes
LE	Motor bloqueado por sobrecarga	Motor de lavado	Quema del bobinado: reparación cara
bE	Exceso de espuma	Ninguno: error de uso	La espuma sale por la puerta y activa el aquastop
dE	La puerta no cierra bien	Cierre, microinterruptor	El ciclo no arranca. Forzar la puerta rompe el pestillo
PF	Fallo de red eléctrica	Instalación	Ciclos interrumpidos

CL, End, Cd, F y St no son errores. Son bloqueo infantil, fin de programa, enfriamiento, programa automático y esterilización.

Samsung {#samsung}

Código	Qué significa	Componente	Qué pasa si lo ignoras
4C / 4E	No recibe agua a la presión necesaria	Electroválvula y su filtro, manguera, grifo	Bomba y resistencia en seco: riesgo real de quemarlas
5C / 5E	No desagua o desagua mal	Bomba de desagüe, filtro, manguera, sifón	Agua estancada, olores, derrame al abrir la puerta
LC / LE	Sensor de fuga activado	Sensor de fuga, juntas, mangueras	Inundación y daño eléctrico en la placa
3E / 3C	Fallo de la bomba de lavado o el motor	Motor de circulación	Lavado nulo y riesgo de quemar el motor
9E	Nivel de agua bajo	Presostato, electroválvula	Lavado deficiente y desgaste de bomba
OC / 0C	Exceso de agua en la cuba	Presostato, electroválvula, bomba	Desbordamiento y activación del aquastop
1E / 1C	Nivel de agua o caudal de lavado insuficiente, a menudo por filtro obstruido	Filtro de la cuba, bomba de lavado	Deriva en errores de drenaje
tE	Sensor de temperatura incorrecto	Sonda NTC	Agua sin calentar o sobrecalentada
HC	Temperatura excesiva en el calentador	Resistencia, NTC, termostato	Riesgo de deformar plásticos de la vajilla y la cuba
bE	Botón atascado en el panel	Panel táctil	El aparato no acepta órdenes
PC	La función Zone Wash no opera bien	Válvula de desvío	Solo lava una zona de la cuba

4C y 4E son el mismo error. Los modelos con display moderno muestran 4C; los antiguos, 4E. Y en zonas de agua dura —buena parte de España— la causa más habitual es siempre la misma: el filtro-tamiz de la toma de agua obstruido por cal. Cierra el grifo, desenrosca la manguera y límpialo con un cepillo. Resuelve la mayoría de los casos.

AP no es un error: es el modo de emparejamiento Wi-Fi.

Hisense {#hisense}

Código	Qué significa	Componente
E1	La puerta se ha abierto durante el funcionamiento	Cierre, microinterruptor
E2	Fallo en la entrada de agua	Electroválvula, filtro
E3	Fallo en el drenaje	Bomba de desagüe, filtro
E4	Fallo del sensor de temperatura	Sonda NTC
E5	Desbordamiento o exceso de agua	Electroválvula, presostato
E6	Fuga de agua detectada	Aquastop, juntas, cuba
E7	Calentamiento anormal	Resistencia, NTC, placa

En modelos integrables puedes encontrarte además una serie F (F11, F12, F41, F54). No está documentada en el manual de usuario, así que si tu Hisense muestra un código de esa serie, consulta el manual de tu modelo antes de comprar ninguna pieza.

Qué comprobar antes de llamar al técnico

Cinco minutos de comprobaciones te ahorran una visita en la mitad de los casos. Hazlo en este orden:

Antes de empezar: desenchufa el aparato y espera a que se enfríe. El agua que queda en la cuba después de un ciclo puede estar a 60-70 °C.

¿El grifo está abierto del todo? Parece obvio y es de las causas más frecuentes de los errores de entrada de agua.
Mira la manguera de entrada. Doblada, aplastada contra la pared o pinzada por el propio aparato al empujarlo.
Limpia el filtro de la toma de agua. Cierra el grifo, desenrosca la manguera y verás un tamiz de plástico. En zonas de agua dura se calcifica en meses. Un cepillo de dientes viejo y listo.
Limpia el filtro de la cuba. El del fondo, bajo el brazo aspersor. Grasa y restos de comida: el origen de casi todos los errores de desagüe.
Revisa la bomba de desagüe. Bajo el filtro hay una tapa. Debajo, la turbina. Un cristal o un hueso de aceituna la bloquean. Desenchufa antes, usa guantes y cuidado con los bordes cortantes y con las astillas de vidrio, que ahí dentro no se ven.
Comprueba el sifón del fregadero. Si es una instalación nueva, puede tener el tapón de fábrica sin retirar.
¿Has usado detergente que no era? Si alguien echó lavavajillas a mano, el problema es espuma. Deja pasar un par de ciclos en vacío.
Prueba un reset.

Si tras esto el error persiste, es avería real. Y si el código apunta a resistencia, sonda, motor, placa o fuga interna, ni lo intentes: llama al servicio técnico.

Cómo resetear un lavavajillas

No repara nada, pero borra errores puntuales y confirma si el fallo es real:

Reset suave. Con el aparato encendido y la puerta abierta, mantén pulsado Start/Inicio de 3 a 5 segundos hasta que el display marque 0:00. Cierra la puerta: desagua y cancela el programa. Vale para Bosch, Siemens, Balay, Teka y la mayoría.
Por botón de encendido. Manténlo pulsado unos 10 segundos. Para modelos sin display.
Reset eléctrico. Desenchufa el aparato 15 o 20 minutos. Si es encastrado y no llegas a la toma, baja el magnetotérmico de ese circuito en el cuadro; no el diferencial general, que deja sin protección al resto de la casa. Es el reset que borra la memoria del módulo, para errores de electrónica persistentes.

Una regla: si el código vuelve tras el reset, hay avería física. Resetear en bucle no arregla nada y, en los errores de fuga, es peligroso.

Qué puedes resolver tú y qué no

Lo resuelves tú	Necesitas técnico
Entrada de agua: grifo, manguera, filtro de la toma	Resistencia y circuito de calentamiento
Desagüe: filtros de cuba, sifón, cuerpo extraño en la bomba de desagüe	Sonda de temperatura (NTC)
Puerta mal cerrada o vajilla que interfiere	Motor y bomba de circulación
Exceso de espuma	Placa electrónica y módulos
Brazos aspersores bloqueados u obstruidos	Fugas internas reales
Cal por dureza mal configurada	Válvula desviadora y electroválvulas

Preguntas frecuentes sobre los códigos de error del lavavajillas

¿Qué significa el error E15 en un lavavajillas Bosch, Siemens o Balay? Que el sistema antifugas ha detectado agua en la bandeja base y ha bloqueado el aparato. En la mayoría de casos no hay fuga: es condensación o exceso de espuma acumulados. Se resuelve vaciando y secando la bandeja base. Si el error vuelve tras secarla, hay fuga real y necesitas técnico.

¿Qué es el error 4C en un lavavajillas Samsung? Que el aparato no recibe agua a la presión necesaria. El 4C y el 4E son el mismo error en distintas generaciones. La causa más habitual en España es el filtro de la toma de agua obstruido por cal: cierra el grifo, desenrosca la manguera y límpialo.

¿Por qué sale el error F4 en un lavavajillas Fagor? Es el sistema antiinundación. La causa más frecuente no es una avería, sino exceso de espuma por haber usado detergente de lavado a mano. Si tras vaciar y secar la base el error no vuelve, era eso. Si vuelve, hay una fuga real.

¿Puedo seguir usando el lavavajillas con un código de error? Depende del código. Los de entrada de agua, desagüe o puerta simplemente impiden el ciclo. Pero los de fuga y antiinundación bloquean el aparato precisamente para evitar que inundes la cocina, y esos no se ignoran nunca. Son el E15 en Bosch, Siemens y Balay; el i30 en AEG, Electrolux y Zanussi; el E:01 en Beko; el F2 en Whirlpool; el F01 en Indesit; el E4 en Teka; el E4 o F30 en Candy y Hoover; el F4 en Fagor; el F70 en Miele; el AE en LG; el LC o LE en Samsung; y el E6 en Hisense.

¿Los códigos son iguales en todas las marcas? No, pero las averías sí. Cada fabricante usa su nomenclatura, aunque todos diagnostican los mismos fallos: entrada de agua, desagüe, calentamiento, fuga, motor y sensores. Marcas del mismo grupo sí comparten tabla: Bosch, Siemens, Balay y Neff; AEG, Electrolux y Zanussi; Beko y Grundig; Candy y Hoover; Fagor, Edesa y Aspes. Ojo con dar por buena una tabla que no sea la de tu marca: un E1 es entrada de agua en Teka pero puerta abierta en Hisense, y un F4 es desbordamiento en Fagor pero desagüe en Whirlpool.

No encuentro mi código en esta lista, ¿qué hago? Consulta el manual de tu modelo: cada fabricante ha usado varias plataformas a lo largo de los años y hay códigos que solo existen en determinadas series. Si el aparato no tiene display, cuenta los parpadeos o los pitidos. Y si aun así no lo identificas, escríbenos con la marca y el número de modelo —lo encontrarás en la etiqueta del canto de la puerta— y te ayudamos a localizar la pieza.

Mi lavavajillas no tiene display, ¿cómo sé qué error tiene? Se indica con parpadeos del piloto o con pitidos. Cuenta los destellos rápidos entre pausas: ese número es el del error. Cuatro pitidos en un Fagor son un F4; tres parpadeos en un Candy, un E3.

¿Resetear el lavavajillas borra el error? Borra el aviso, no la causa. Si el código vuelve tras el reset, hay una avería física que hay que resolver. Y en los errores de fuga, resetear sin buscar el origen es directamente arriesgado.

En resumen

Un código de error no es una sentencia: es un diagnóstico. Y en la mayoría de los casos apunta a un filtro sucio, un grifo medio cerrado o un cristal en la bomba de desagüe, cosas que resuelves tú en diez minutos.

Los que sí conviene tomarse en serio son los de fuga y antiinundación. Ahí el aparato se ha bloqueado a propósito, y forzarlo sale caro.

Y cuando la avería es real —una resistencia fundida, una bomba de desagüe quemada, una electroválvula que no cierra—, la reparación casi siempre sale mucho más a cuenta que cambiar el aparato. En Fersay tienes los recambios originales y compatibles de todas estas marcas para dejar tu lavavajillas como el primer día.

20 agosto, 2026/0 Comentarios/por wpfersayus

Códigos de error de lavadora: qué significan y cómo solucionarlos

Consejos, Electrodomésticos, Reparaciones

¿Tu lavadora ha parado a mitad del programa y muestra un código en la pantalla que no entiendes? No te alarmes. Ese código es tu lavadora diciéndote exactamente qué le pasa, y en muchos casos tiene solución sin llamar al técnico.

En esta guía encontrarás los códigos de error más frecuentes de las marcas más vendidas en España: Bosch, Balay, Siemens, LG y Samsung. Para cada uno te explicamos qué significa, qué puedes comprobar tú mismo y cuándo necesitas un recambio.

Antes de mirar el código: prueba esto primero

El 30% de los “errores” desaparecen con un simple reinicio. Desenchufa la lavadora, espera 2 minutos y vuelve a conectarla. Si el código reaparece, sigue leyendo.

Códigos de error lavadoras Bosch, Balay y Siemens

Estas tres marcas pertenecen al grupo BSH y comparten la misma tecnología de diagnóstico, por lo que sus códigos son idénticos o muy similares.

E17 / F17 — No entra agua

La lavadora no detecta suficiente caudal de agua en el tiempo previsto.

Comprueba:

Que el grifo de entrada está completamente abierto
Que la manguera de entrada no está doblada o aplastada detrás del aparato
La rejilla del filtro de entrada (la pequeña malla en la conexión de la manguera): puede estar obstruida por cal o suciedad

Recambio habitual: válvula de entrada de agua o filtro de entrada.

E18 / F18 — Problema de drenaje

Es uno de los más frecuentes en estas marcas. La lavadora no consigue vaciar el agua en el tiempo establecido.

Comprueba:

El filtro de bomba (tapa pequeña en la parte frontal inferior): suele estar lleno de pelusa, monedas o pequeños objetos
Que la manguera de desagüe no está doblada ni bloqueada
Que el sifón o el desagüe donde conecta la manguera no está obstruido

Recambio habitual: bomba de drenaje o manguera de desagüe.

E32 — Desequilibrio de carga

La ropa se ha acumulado en un lado del tambor y el sensor ha parado el centrifugado por seguridad.

Solución: abre la puerta, redistribuye la ropa manualmente separando las prendas y reanuda el programa de centrifugado.

No suele requerir recambio salvo que aparezca de forma constante con cargas normales, lo que podría indicar un problema en los amortiguadores.

E23 / F23 — Fuga de agua detectada (AquaStop)

El sistema antiinundación ha detectado agua en la base del aparato.

Comprueba:

Si hay agua visible bajo la lavadora
El estado de las mangueras y juntas de conexión

Importante: con este código la lavadora queda bloqueada por seguridad. No la uses hasta revisar el origen de la fuga. El recambio habitual es la junta o manguera dañada.

F16 — Puerta no cerrada o bloqueada

La lavadora no detecta que la puerta está bien cerrada o el seguro no actúa correctamente.

Comprueba:

Que no hay ropa atrapada entre la puerta y la goma
El estado de la goma del tambor (bulón): si está rota o deformada puede impedir el cierre

Recambio habitual: cierre de puerta o goma de tambor.

Códigos de error lavadoras LG

LG usa un sistema de códigos de dos letras muy descriptivo.

IE — No entra agua (Inlet Error)

Equivale al E17 de Bosch. Mismas comprobaciones: grifo, manguera y filtro de entrada.

OE — No desagua (Outlet Error)

Equivale al E18 de Bosch. Limpia el filtro de la bomba y revisa la manguera de desagüe.

Recambio habitual: bomba de drenaje.

UE — Desequilibrio (Unbalance Error)

Igual que el E32 de Bosch. Redistribuye la ropa y reanuda.

LE — Problema en el motor

El motor ha recibido una carga excesiva o hay un fallo en sus componentes.

Comprueba:

Si el tambor gira libremente a mano (con la lavadora desenchufada)
Si hay algún objeto atrapado entre el tambor y la cuba

Si el tambor no gira libremente o el error es persistente, es probable que necesites revisar el motor o el rodamiento.

dE — Puerta no cerrada (Door Error)

La lavadora no detecta el cierre de la puerta. Comprueba que no hay ropa atrapada y el estado del seguro de puerta.

Recambio habitual: cierre de puerta.

Códigos de error lavadoras Samsung

4E / 4C — No entra agua

Samsung usa una nomenclatura mixta (letras y números). Mismas comprobaciones que el IE de LG: grifo, manguera y filtro de entrada.

5E / 5C — No desagua

Limpia el filtro de la bomba (en la parte frontal inferior) y revisa la manguera. Si el problema persiste, el recambio habitual es la bomba de drenaje.

UE / UB — Desequilibrio

Redistribuye la ropa y reanuda el centrifugado.

HE / HE1 — Fallo en el calentamiento del agua

La resistencia o el sensor de temperatura no funcionan correctamente. La lavadora no calienta el agua.

Recambio habitual: resistencia de calentamiento o NTC (sensor de temperatura). Este es uno de los recambios más habituales en lavadoras de más de 5 años.

LE / LC — Fuga detectada

Similar al AquaStop de Bosch. Revisa mangueras, juntas y la base del aparato antes de volver a usar la lavadora.

¿Cuándo llamar al técnico y cuándo puedes arreglarlo tú?

Situación	¿Qué hacer?
El código desaparece tras reiniciar	Sigue usando con normalidad
Error de drenaje (E18, OE, 5E)	Limpia el filtro tú mismo antes de llamar a nadie
Desequilibrio (E32, UE)	Redistribuye la ropa, no es avería
Puerta no cierra	Revisa la goma y el cierre; recambio fácil de sustituir
Error de agua (E17, IE, 4E)	Revisa grifo y filtro de entrada primero
Fuga detectada (E23, LE)	Desconecta y busca el origen antes de cualquier otra cosa
Error de motor o calentamiento	Valora el coste del recambio vs. llamar al técnico

Los recambios más pedidos después de un código de error

Si después de leer esta guía has identificado la pieza que necesitas, estos son los recambios más habituales en lavadoras:

Bomba de drenaje: la número uno en consultas por error E18 u OE
Válvula de entrada de agua: para errores E17, IE o 4E que no se resuelven limpiando el filtro
Resistencia de calentamiento: muy habitual en lavadoras de más de 5 años con error HE
Cierre o pestillo de puerta: para errores dE, F16 o cualquier problema de cierre
Goma de tambor (bulón): si hay fuga por la puerta o el cierre no hace contacto
Amortiguadores: si el desequilibrio (E32 o UE) aparece de forma constante

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar la lavadora con un código de error activo? Depende del código. Un desequilibrio (E32, UE) se resuelve redistribuyendo la ropa. Pero si el código indica fuga (E23, LE, LC), desconecta la lavadora hasta encontrar y resolver el problema.

¿Cómo reseteo los códigos de error? En la mayoría de marcas, desenchufar la lavadora 2-3 minutos y volver a conectar hace un reset. Si el código vuelve, el problema sigue activo.

El código no aparece en esta guía, ¿qué hago? Cada marca tiene decenas de códigos. Si no encuentras el tuyo aquí, contacta con nosotros indicando marca, modelo y código y te ayudamos a identificar el recambio que necesitas.

¿Necesitas el recambio? Busca tu pieza por marca y modelo en nuestro catálogo y recíbela en 24-48 horas.

13 mayo, 2026/1 Comentario/por wpfersayus

Encuentra los repuestos y piezas de recambio para tus electrodomésticos con una foto

Electrodomésticos, Reparaciones, Tecnología

¿Alguna vez te ha pasado que tu lavadora deja de funcionar y no tienes ni idea de qué modelo es? ¿O que necesitas un repuesto para tu lavavajillas pero no sabes cual es su número de serie?
Desde Fersay tenemos la solución a este problema. Una foto es todo lo que necesitas

Tenemos una nueva funcionalidad en nuestra web: identificación de electrodomésticos por imagen. Así de simple: sube una foto de la etiqueta de tu electrodoméstico y nuestro sistema lo identificará automáticamente, mostrándote el modelo exacto y todas las piezas y repuestos disponibles.
¿Cómo Funciona?

Toma una foto: Usa tu móvil para fotografiar la etiqueta o número de serie de tu electrodoméstico. No necesitas ser un fotógrafo profesional, solo asegúrate de que la imagen esté enfocada y muestre bien el código de barras o numeración del electrodoméstico.
Súbela a nuestra web: Arrastra la imagen a nuestra plataforma o selecciónala desde tu dispositivo.
Obtén resultados instantáneos: Nuestro sistema identificará el modelo y te mostrará un catálogo completo de piezas compatibles, desde filtros y resistencias hasta juntas y mandos.

Ventajas de usar nuestro buscador

Ahorra tiempo: Olvídate de buscar manualmente entre cientos de modelos o de intentar descifrar códigos borrosos.

Precisión garantizada: Nuestra tecnología reconoce marcas y modelos con alta exactitud, asegurando que compres exactamente lo que necesitas, evitando errores a la hora de introducir el número de serie.
Catálogo completo: Una vez identificado tu electrodoméstico, accede instantáneamente a todas las piezas disponibles con precios actualizados y disponibilidad en tiempo real, utiliza los filtros para encontrar el recambio compatible.
Compra con confianza: Cada pieza viene con información detallada y compatibilidad verificada.

Nuestro sistema funciona con una amplia gama de electrodomésticos

Lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, hornos, cocinas, campanas extractoras, microondas, aspiradores y cualquier electrodoméstico o aparato electrónico de las gamas blanca y marrón. Tanto si tienes un electrodoméstico de hace 20 años como el modelo más reciente, el sistema encuentra las piezas de repuesto.

No esperes a que ese pequeño problema se convierta en una avería mayor. Visita nuestra web, sube la foto de tu electrodoméstico y descubre lo fácil que es encontrar exactamente lo que necesitas para mantener tus aparatos en perfecto estado.
¿Listo para probarlo? Haz clic en el botón “Búsqueda por imagen” en nuestra página principal y experimenta el futuro de la compra de repuestos para electrodomésticos.

Si no encuentras el repuestos que buscas, puedes escribir un correo adjuntando la foto a tiendasfersay[@]fersay.com indicando la pieza que necesitan y te respondemos.

Puedes utilizar nuestro chat dentro de la web para hacer las consultas que necesites, por correo o teléfono.

29 octubre, 2025/0 Comentarios/por wpfersayus

Consejos de mantenimiento para evitar averías en tu centro de planchado

Consejos, Reparaciones

El centro de planchado es un gran aliado en el hogar: nos ayuda a ahorrar tiempo, consigue un planchado más profesional y alarga la vida de nuestras prendas. Sin embargo, como cualquier electrodoméstico, necesita ciertos cuidados para rendir al máximo y durar más años. En Fersay, especialistas en recambios y accesorios para electrodomésticos, te damos algunos consejos sencillos para mantener tu centro de planchado sin averías.

Principales averías que tienen los centros de planchado:

Obstrucción por cal: La acumulación de cal en los conductos o en la suela del centro de planchado puede provocar que no salga vapor o que aparezcan manchas blancas en la ropa.
Depósito roto o con fugas: Es común que el depósito de agua se agriete por caídas o desgaste, lo que provoca fugas de agua durante el uso
Fallos en el termostato o resistencia: Un termostato averiado o una resistencia desgastada pueden hacer que la plancha no se caliente lo suficiente, no produzca vapor o eche agua en vez de vapor
Bloqueo de los orificios de la suela: Los minerales del agua pueden bloquear las salidas de vapor, reduciendo la eficacia del planchado y provocando manchas en la ropa.
Fugas de vapor por el tapón o válvulas: En centros de autonomía limitada, una válvula de seguridad deteriorada por la cal puede dejar de cerrar bien, provocando fugas de vapor por el tapón.
Problemas con el cable de alimentación o circuito electrónico: Un cable dañado o un fallo en el circuito pueden impedir que el equipo funcione o se caliente

Desde Fersay, te aconsejamos realizar un mantenimiento predictivo de las partes del centro de planchado que sufren más desgaste.

1. Usa agua destilada o desmineralizada

El agua del grifo, dependiendo de la zona, puede tener mucha cal, lo que genera obstrucciones en la suela y en el depósito. Siempre que sea posible, utiliza agua destilada o desmineralizada para evitar acumulaciones de cal y mantener un vapor limpio y constante.

2. Vacía el depósito de agua después de cada uso

Un hábito sencillo que marca la diferencia. Cuando termines de planchar, vacía el agua sobrante del depósito. Así evitarás la formación de sedimentos y malos olores, además de alargar la vida útil de la resistencia interna.

3. Limpia la suela con regularidad

La suela es la parte que más contacto tiene con la ropa, y puede acumular restos de almidón, fibras o cal. Límpiala en frío con un paño suave ligeramente humedecido y con productos específicos para suelas de planchas. Evita siempre objetos metálicos o abrasivos que puedan rayarla.

4. Descalcifica tu centro de planchado

Si tu modelo tiene un sistema de auto-limpieza o cartuchos antical, no olvides revisarlos periódicamente. En caso de que no los tenga, realiza una limpieza manual con productos anti-cal específicos. Esto mantendrá el vapor fluido y evitará manchas en la ropa.

5. Guarda en vertical tu centro de planchado

Deja siempre enfriar tu centro de planchado antes de guardarlo, enrolla el cable sin forzarlo y coloca el equipo en posición vertical o en un lugar seguro. Así evitarás golpes y deterioro innecesario.

En Fersay puedes encontrar recambios originales para tu centro de planchado y seguir usándolo como el primer día sin necesidad de comprar uno nuevo.

Mantener tu centro de planchado en buen estado no solo mejora el planchado de tus prendas, sino que también supone un ahorro económico y energético. Con estos sencillos consejos y revisando periódicamente sus componentes, disfrutarás de un planchado eficaz durante muchos años.

👉 Entra en fersay.com y encuentra recambios y accesorios para tu centro de planchado de las principales marcas del mercado.

26 septiembre, 2025/0 Comentarios/por wpfersayus

Cómo mantener un termo de agua caliente limpio de cal

Consejos, Reparaciones

Un termo eléctrico es una inversión importante en el hogar, por lo que es fundamental asegurarse de que funcione correctamente y tenga una larga vida útil.

Pero ¿sabías que la cal puede afectar a su rendimiento y hacer que consuma más energía? No te preocupes, con unos sencillos pasos puedes mantenerlo limpio y en perfecto estado. ¡En Fersay te contamos cómo hacerlo!

Desconéctalo del enchufe antes de empezar. Antes de cualquier limpieza, lo primero es la seguridad. Asegúrate de desconectar el termo de la corriente eléctrica para evitar cualquier problema.

Vacía el agua del depósito del termo. Cierra la entrada de agua fría y abre un grifo caliente para liberar la presión. Luego, usa la válvula de drenaje del termo para vaciarlo completamente. ¡Así podrás limpiarlo sin complicaciones!

Limpia la resistencia y el ánodo. Con el tiempo, la cal se acumula en la resistencia y el ánodo de magnesio. Retira la tapa inferior del termo y usa un cepillo suave o un paño para eliminar los restos.

Si la cal está muy incrustada en la resistencia del termo, puedes sumergir las piezas en una mezcla de vinagre y agua a partes iguales. Déjalas un par de horas y verás como se desprende la suciedad fácilmente.

Limpia el interior del depósito. Prepara una solución de agua y vinagre blanco a partes iguales y viértela dentro del termo. Déjala actuar al menos una hora para que elimine cualquier rastro de cal. Luego, enjuaga bien con agua limpia.

Monta de nuevo el termo y ponlo en marcha. Cuando todo esté limpio y seco, vuelve a montar las piezas y asegúrate de que las conexiones están bien ajustadas. Llena el depósito con agua y conecta el termo a la corriente.

¡Listo! Ya tienes tu termo limpio y funcionando como el primer día.

Consejos extra para evitar que la cal se acumule en la resistencia

Instala un filtro antical. Ayuda a reducir la cantidad de minerales en el agua.
Realiza limpiezas periódicas. Una vez al año (o cada 6 meses si el agua de tu zona tiene mucha cal) es suficiente para mantenerlo en buen estado.
Controla la temperatura. Mantener el agua a temperaturas moderadas reduce la acumulación de cal.

Siguiendo estos pasos y recomendaciones, podrás mantener tu termo eléctrico limpio y eficiente. ¿Tienes algún truco más para mantenerlo limpio? Déjanos tu comentario y compártelo.

28 abril, 2025/0 Comentarios/por wpfersayus

Consejos para evitar que las tuberías de tu caldera se congelen en invierno

Consejos, Reparaciones

Cuando las temperaturas bajan y el frío se apodera de nuestros hogares, uno de nuestros mayores enemigos es la congelación de las tuberías de acceso a tu caldera. Este problema no solo puede interrumpir el suministro de agua caliente, sino que también puede causar daños costosos si no se toman medidas preventivas.

Hoy, te damos los mejores consejos para proteger los conductos de tu caldera y mantener tu hogar cálido y sin contratiempos.

¿Por qué se congelan las tuberías?

Las tuberías de la caldera suelen estar expuestas al frío cuando la caldera no está en el interior de tu casa o en un cobertizo. Especialmente en calderas y calentadores situadas en zonas exteriores o poco aisladas.

Cuando el agua de las tuberías se congela, se expande, lo que puede generar fisuras o incluso roturas en los conductos. La congelación impide que el agua pueda correr hacía el circuito de la calefacción y agua caliente. Este tipo de averías no solo es un dolor de cabeza, sino que puede dejarte sin calefacción junto cuando más la necesitas.

5 consejos para evitar que las tuberías de tu caldera se congelen

Aísla las tuberías expuestas.

Utiliza materiales como espuma o cinta térmica para cubrir las tuberías externas o ubicadas en zonas sin calefacción, como garajes o sótanos. Este sencillo paso puede reducir drásticamente el riesgo de congelación.

Mantén una temperatura constante en tu hogar.

Aunque no estés en casa, procura que la temperatura interior no baje de los 15ºC. Esto evitará que el frío afecte a las tuberías más vulnerables.

Deja un grifo ligeramente abierto.

Cuando se avecinen noches muy frías con temperaturas extremas, abrir un grifo ligeramente (deja que el agua gotee) puede ayudar a aliviar la presión en las tuberías y evitar que se congelen al existir una corriente de agua.

Purgar la caldera regularmente.

Realizar un mantenimiento adecuado de tu caldera. Purga los radiadores para evitar aire acumulado y mejorar la eficiencia de la caldera. Mantener la caldera a la presión correcta, entre 0,8 y 2,5 bares de presión, reduce la probabilidad de averías en invierno.

Instala un termostato con función de protección contra heladas.

Algunos termostatos modernos tienen un modo anti-congelación que mantiene las tuberías en un rango de temperatura seguro, moviendo el agua del circuito, incluso en tu ausencia.

¿Qué hacer si ya tienes una tubería congelada?

Si notas que una tubería se ha congelado, sigue estos pasos:

Corta el suministro de agua para evitar posibles fugas.
Aplica calor de forma gradual con un secador de pelo o con paños calientes. Nunca uses fuego directo, ya que podrías dañar la tubería.
Si no consigues descongelar la cañería o detectas una rotura, llama a un profesional cuanto antes.

Prevenir siempre será más fácil y más económico que reparar. Siguiendo estos consejos, podrás disfrutar del invierno sin preocupaciones y con la tranquilidad de que tu caldera y sus tuberías estarán a salvo del frío.

¿Tienes algún truco adicional para proteger las tuberías de las heladas? ¡Déjanos tu comentario! 😊

7 febrero, 2025/0 Comentarios/por wpfersayus

AVERÍAS MÁS FRECUENTES EN CALDERAS Y CÓMO EVITARLAS

Consejos, Reparaciones

Las calderas de gas y gasoil para calefacción y agua caliente son elementos fundamentales en nuestros hogares, especialmente durante el invierno. Al ser sistemas complejos, pueden presentar fallos con el paso del tiempo. Entender sus averías más comunes y cómo prevenirlas puede ahorrarnos más de un dolor de cabeza.

Problemas comunes en calderas de calefacción y agua caliente

Problemas de presión. Es uno de los fallos más habituales. Si la presión de la caldera es demasiado baja, el agua no circula correctamente y puede que la calefacción no funcione. Si es demasiado alta, puede causar fugas.
¿Qué hacer? Revisa el manómetro de vez en cuando. Lo ideal es que marque entre 1 y 1.5 bares. Si notas que la presión baja o sube demasiado sin razón aparente, puede haber una fuga o un problema más serio; en ese caso, lo mejor es llamar a un técnico.

Radiadores con aire. Si tus radiadores están calientes por abajo pero fríos por arriba, lo más probable es que tengan aire acumulado en el circuito
¿Qué hacer? No te preocupes, la solución es fácil: purgar los radiadores. Solo necesitas una llave para abrir la válvula y dejar que salga aire hasta que comience a salir agua. Hazlo al menos una vez al año, preferiblemente antes de que llegue el frío y con la caldera caliente.

Fugas de agua. Las fugas de agua de la caldera son una mala señal. Pueden ser provocadas por juntas o válvulas desgastadas, corrosión o piezas mal ajustadas. También puede que hayas encontrado gotas de agua por debajo de los ralladores, por un problema en la junta que los une al circuito. Además de reducir la presión, pueden causar daños en paredes y suelos si no se arreglan a tiempo.
¿Qué hacer? Para prevenirlas, revisa de vez en cuando la zona donde está instalada la caldera y ralladores. Si ves humedad o agua, avisa a un técnico cuanto antes.

Ruidos extraños. Golpes, silbidos, burbujeos o ruidos metálicos son señales de alerta. Pueden ser causados por aire en el sistema o problemas en la bomba de agua circuladora.
¿Qué hacer? Avisa al técnico. Un mantenimiento periódico ayudará a prevenir estos ruidos.

Fallos al encender la caldera. Si la caldera no enciende, revisa lo básico: ¿hay gas? ¿Está conectada a la corriente?¿Está abierta la toma de agua? Si todo parece en orden, puede ser un problema en el sistema de encendido, como electrodos sucios o sensores defectuosos.
¿Qué hacer? Para evitar sorpresas, realiza un mantenimiento regular.

Sobrecalentamiento. Si la caldera se apaga sola o notas que está más caliente de lo normal, puede estar sobrecalentándose. Esto suele ocurrir por una mala circulación del agua o porque el intercambiador de calor está sucio.
¿Qué hacer? La mejor manera de prevenirlo es mantener los quemadores de la caldera limpios y hacer revisiones periódicas.

El termostato no responde. ¿Subes la temperatura, pero no pasa nada? Puede que el termostato esté fallando. Esto es más común de lo que parece y puede deberse a problemas de calibración, batería baja o simplemente suciedad.
¿Qué hacer? Revisa si está limpio y bien colocado. Si aún así sigue sin funcionar, tal vez sea hora de reemplazarlo o consultar con un especialista.

Consejos básicos para evitar averías en tu caldera de gas

Aunque las calderas modernas son bastante fiables, un poco de cuidado preventivo nunca está de más. Aquí te dejamos algunos consejos prácticos para mantener tu caldera en buen estado y evitar contratiempos:

Haz revisiones anuales: Un técnico puede detectar y solucionar problemas antes de que se presenten. Además, algunas garantías exigen este mantenimiento periódico.
Mantén la caldera limpia: Evita que el polvo y los sedimentos se acumulen, ya que pueden afectar el rendimiento.
Buena ventilación: Asegúrate de que la caldera esté en un lugar ventilado para evitar la acumulación de gases.
Presta atención a las señales: Si notas algo raro, como ruidos, fugas o un funcionamiento inusual, no lo ignores. Actuar a tiempo siempre es mejor.

Con estos consejos, tu caldera no solo funcionará mejor, sino que también te durará más tiempo. 😊

22 enero, 2025/0 Comentarios/por wpfersayus

Guía para cambiar la bombilla del microondas

Consejos, Reparaciones

El microondas se ha convertido en un electrodoméstico indispensable en nuestros hogares. Es uno de los aparatos de cocina que mas usamos al cabo del día y se han ido adaptando a las nuevas necesidades de los usuarios. Ahora podemos encontrar microondas de convección, con grill, empotrables…un sinfín de opciones que hacen nuestra vida más sencilla en el día a día.

Uno de los accesorios que podemos cambiar fácilmente en estos aparatos, son las bombillas. Suelen tener una vida útil de 1.000 a 3.000 horas de uso, dependiendo de las marcas y modelos de microondas. Es normal qué pasado este tiempo, haya que sustituirlas por una nueva.

Pasos a seguir para cambiar la bombilla del microondas

El proceso de cambio para una bombilla de microondas es sencillo y el recambio es bastante asequible. Es importante, siempre que se manipule un microondas quitarle los objetos metálicos de las manos: relojes, anillos, etc.

Desenchufar el microondas de la red eléctrica.
Aflojar los tornillos de la parte delantera y trasera del microondas. Dependiendo del modelo puede ser una carcasa entera con tornillos en ambos lados.
Retirar la carcasa que cubre la parte trasera del microondas.
Descargar el condensador con un destornillador con el mango protegido con plástico. Haciendo un puente entre los dos diodos del condensador. Suele saltar una chispa. En ese momento puedes manipular la conexión de la bombilla.
Normalmente la bombilla se encuentra en la parte frontal superior del microondas, la sacamos hacia afuera con unos alicantes y desenganchamos los contactos.
Retiramos la bombilla fundida y reemplazamos por la nueva
Volvemos a poner los contactos y la carcasa. Asegurarse que los agarres laterales están bien puestos.
Volver a atornillar las piezas que faltan…¡¡¡ y listo!!

En www.fersay.com podéis encontrar fácilmente la bombilla de microondas que necesitáis de diferentes marcas o cualquier recambio para vuestro microondas o electrodomésticos.

20 diciembre, 2024/0 Comentarios/por wpfersayus

¿COMO SABER SI TU LAVADORA ESTÁ PIDIENDO UN CAMBIO?

Electrodomésticos, Reparaciones

Según la marca y modelo que sea tu lavadora, así hay que tratarla, es importante leerse bien las instrucciones de uso y de mantenimiento para sacarle el máximo rendimiento.

Probablemente si tu lavadora comienza a fallar, sea porque has hecho una de estas cosas:

Llenarla excesivamente de ropa
No seleccionar bien los tipos de tejidos
Usas detergentes malos, no todos se disuelven a la misma temperatura

Los síntomas de que algo no va bien suelen ser:

Malos olores por atascamiento
La ropa sale sucia por un problema de succión
Hace un ruido que se sale del ruido normal que hace una lavadora
Tiembla demasiado porque no tiene bien los amortiguadores
La ropa sale muy mojada, esto suele deberse a que el filtro está sucio o bloqueado

Es importante saber que la mayoría de las averías de las lavadoras se pueden reparar y casi siempre compensa económicamente, excepto si la lavadora es de marca blanca y extremadamente barata. Cuando optamos por esta segunda opción, a largo plazo siempre sale mas caro que una marca de primera.

En el manual de la lavadora, siempre vienen los fallos que puede dar y a que son debidos. Gracias a esto podemos aportar una solución mas focalizada al problema.

Una vez hayas localizado el problema puedes encontrar la pieza averiada en nuestra sección de recambios para lavadoras.

26 julio, 2024/1 Comentario/por wpfersayus

¿Tu lavavajillas se enciende pero no arranca?

Reparaciones

El lavavajillas es uno de los electrodomésticos que mas usamos en los hogares pero también uno de los que más se estropea. Antes de nada, es importante tener siempre el manual a mano para verificar si puede tener algún “bloqueo” que en realidad lo que está haciendo es impedir que lo puedas usar para que no se dañe más.

Si has observado que cuando lo enciendes, se enciende la luz, pero no arranca, puede ser por uno de estos motivos:

–El grifo del agua está cerrado: Puede ser que lo hayas cerrado por algún motivo y se te haya olvidado abrirlo, si es así, el lavavajillas no va a arrancar.

Si ya se ha comprobado que el grifo está abierto, es probable que nos estemos enfrentando a un problema eléctrico por lo que hay que comprobar el enchufe y el fusible. Si estos no transmiten la corriente necesaria, el aparato no puede funcionar.

–Grifo del agua: Si el agua no está entrando bien, es probable que el lavavajillas parpadee pero no funcione. Comprueba las mangueras de agua para ver si están colocadas correctamente. Comprueba que no están obstruidas ni dobladas.

–La electroválvula: Si el fallo proviene de la electroválvula, esta está situada en el interior del lavaplatos y puede obstruirse por la suciedad, en este punto sería conveniente llamar a un profesional para cambiarla, porque hay que desmontar bastantes piezas.

–El filtro: Es muy importante que el mantenimiento del filtro sea el correcto, lavar para evitar atascos y restos que pueden obstruir los conductos. Haciendo esto también evitamos los malos olores que el aparato pueda producir.

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3 julio, 2024/0 Comentarios/por wpfersayus