¿Qué se ha movido en el tablero de ajedrez?

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¿Como estará posicionada nuestra empresa en el mercado para Octubre próximo?
¿Habrá algún momento clave para las pymes hasta final de año?
¿Quiénes llegarán a 2021 y en qué condiciones?
¿Ha cambiado el posicionamiento de cada marca?
¿En nuestro sector ganaremos posiciones, nos quedaremos igual o las perderemos?
¿Habrá más o menos diferencias entre empresas en el mercado?
¿Cuántas perderán la T y pasarán de los Ertes a los Eres a partir de Octubre?
Sin duda son muchos los interrogantes que tenemos por delante las pymes tras el parón casi general de la economía y un reinicio algo movido, pero sin saber si se trata de problemas acumulados que ahora nos dan un tirón o es un cambio de tendencia.
Quizás parte de algunas respuestas nos las pueda dar el mes de Julio, si siguen las ventas con cierta alegría o si vuelven a su nivel normal en estas fechas.
Tampoco deberíamos esperar un mes de Agosto igual que otros años puesto que parece que saldrá menos gente fuera y quizás menos tiempo y eso hará que el consumo local no se desplace tanto a las zonas vacacionales como era habitual.
Así que cuando empiece Septiembre ya tendremos otra liga que arranca para pymes y comercios pero por supuesto con cambios en el tablero de ajedrez porque las fichas se han movido y ya no están como antes del fatídico Covid.
¿Qué comportamientos del consumidor debemos detectar para saber como nos va a afectar y estar así preparados para afrontar la recta final del año con la máxima eficiencia?
¿Qué pasará con el consumo si gente que estaba con el Erte se ve sin trabajo?
¿Qué productos y empresas sufrirán más o menos en función de ser más necesarios y asequibles que otros?
¿Cómo nos afectará la ayuda Europea según sea más o menos condicionada?
¿Se verá España rescatada por Europa lo llamen como lo llamen nuestros políticos?
¿Nos subirán los impuestos a las pymes en un momento tan crítico?
¿Con que datos vamos a elaborar los presupuestos de 2021?
¿Habrá algún rebrote serio o tendremos ya una vacuna fiable?
¿Irán los clientes a las tiendas con seguridad o todavía con miedo?
¿Cómo nos afectará la nueva ley Europea de economía circular en 2021?
Hay más preguntas que nunca y cada mes los datos nos irán diciendo algunas posibles respuestas, pero cualquier cosa puede alterar de golpe la situación.
Efectivamente gestionar el día a día con tantas variables es algo nuevo ya que nunca tuvimos tantas posibilidades de variaciones bruscas sobre la marcha.
Ahora se verá el buen capitán, aquel que sabe navegar con tempestad constante.
Los que ya éramos omnicanales antes del Covid es obvio que hemos tenido ventajas para aumentar nuestra notoriedad de marca y seguro que de paso si hacemos análisis de datos (Big data) habremos aprendido bastante.
La suma de canales ha sido la ganadora en el período del confinamiento, pero no sabemos que parte cambiará con la apertura de actividades.
El caso de la quiebra del circo del sol puesto como ejemplo en numerosos eventos y formaciones de tipo empresarial como modelo innovador demuestra que nadie escapa a una tragedia de esta envergadura.
¿Que hemos hecho estos meses atrás que pueda ayudarnos o no ahora y en los próximos meses?
¿Surgirán nuevas oportunidades tras haberse movido tan bruscamente el árbol?
¿Habrá fusiones, nuevas alianzas o adquisiciones que alteren el grado de competencia?
¿Cómo vemos a nuestro equipo de ánimos y motivación en estos momentos claves?
Algunas respuestas a muchas de esta cuestiones dependerán de las políticas que ya veníamos haciendo, de las inversiones realizadas, de la formación del personal, de los valores, visión, misión y cultura de la empresa, de cómo hemos reaccionado ante tan extrema situación en el momento clave, de cómo hemos arrancado de nuevo la actividad, de cómo de rápidos hemos sido para atraer de nuevo a los clientes, de como de efectivos hemos sido al suministrar a los clientes gracias a disponer de un buen stock, de que mejoras hemos podido hacer cuando hemos tenido tiempo por fin de pensar y analizar con la serenidad necesaria.
Esperemos que la mayoría puedan seguir en el mercado por el bien de todos.
Nos queda hasta fin de año una navegación en aguas revueltas solo apta para expertos.
-Las crisis no son divertidas, pero son muy buenas profesoras.

José Carrasco
FERSAY ELECTRONICA,S.L.
Blog: www.josecarrascolopez.com

Los mejores trucos para hacer la colada

¿Sabes poner bien la lavadora? Con unos pequeños consejos seguro que te ayudamos a hacer bien la colada, dependiendo del tipo de ropa que vayas a usar.

 

1-EL COLOR Y LA TEMPERATURA

Consideramos colores oscuros Todas aquellas prendas que tengas tonos marrones, azules, verdes, negros y grises. Estos colores no conviene lavarlos a mas de 30º para no desteñir las prendas

Las prendas que lleven dibujos, rallas, estampados…etc, hay que tener en cuenta el color que predomina.

Consideramos prendas claras todas aquellas que tienen tonos blancos o similares. Estos colores si se pueden lavar hasta a 60º, dependiendo del tejido, revisar siempre antes la etiqueta.

 

2- TEJIDOS Y SUCIEDAD

Hay que fijarse bien en las etiquetas de los tejidos, si hay duda, mejor consultar para que no encoja o estropeemos la prenda.  Si la ropa tiene mucha suciedad, conviene ponerlo a temperaturas mas altas.

Trata las manchas difíciles antes de meterlas en la lavadora.

CONSEJOS FERSAY:

-No te pases con el suavizante. Si hechas mucho, corres el riesgo de que las prendas no lo absorban.

-Cierra siempre los botones y cremalleras

-Mira siempre en los bolsillos!

-No pongas mucha ropa en el tambor

-Pon de vez en cuando una lavadora con temperatura elevada, por ejemplo para las toallas o los trapos, es bueno para los conductos de la lavadora

-Descalcifica la lavadora al menos 1 vez al mes, te dejamos nuestro producto que además sirve para otros electrodomésticos como lavavajillas, planchas, teteras o cafeteras

https://www.fersay.com/es/accesorios/limpieza-de-aparatos-electrodomesticos/lavadora/descalcificador-electrodomesticos-500-ml-fersay_500UN0012

-Limpia bien la goma de escotilla de vez en cuando, si no está bien limpia puede ensuciar la ropa. Si tienes que cambiarla porque está muy vieja, también podemos ayudarte

https://www.fersay.com/view/catalogo/ls_catalogo.php?q=goma+de+escotilla&electrodomesticos-list=1a&iactual=es&lang=es

-Ten cuidado con el depósito del detergente, hay que tenerlo limpio para que no se obstruya

-Si ves que vota, puedes tener mal los amortiguadores, ahí también podemos ayudarte!

https://www.fersay.com/view/catalogo/ls_catalogo.php?q=amortiguadores+lavadora&electrodomesticos-list=1a&iactual=es&lang=es

Como enseñar a los hijos a usar los electrodomésticos

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Si algo nos ha enseñado este tiempo confinados a los que tenemos hijos, es que son mucho mas autosuficientes de lo que pensamos. A partir de cierta edad, es conveniente que los niños colaboren con las tareas del hogar y que lo vean como una responsabilidad de toda la familia.

Los electrodomésticos son una parte fundamental en nuestros hogares y en este tiempo se han usado muchísimo mas que cuando teníamos una vida menos casera. Enseñar a los niños a tareas como poner el lavavajillas, poner la lavadora, colocar las cosas bien en el frigorífico o aprender a usar aparatos como la tostadora o el exprimidor, ayudan a fomentar su capacidad de autonomía, su autoestima y de paso, regulamos la igualdad en los hogares para que lo vean como algo normal y natural del día a día.

Es importante una vez hayan terminado, elogiar sus logros para que vuelvan a repetirlo y lo asocien a su inteligencia y su autoestima. Evidentemente, dependiendo de la edad, tienen que estar supervisados por un adulto.

Estos meses hemos aprendido mucho de ellos y es importante que ellos también aprendan de nosotros. Desde Fersay, os animamos a probar estas tareas con vuestros hijos y ya sabéis, si necesitáis algún repuesto o accesorio como una balda de frigorífico, un botellero, una goma de lavadora, un cesto de lavavajillas, un plato de microondas…etc , podéis probar a que os ayuden a instalarlo o cambiarlo por el nuevo. Como siempre, todos nuestros productos los podéis encontrar en http://www.fersay.com

Cuando tu estrategia está en crisis y se arregla gracias a un equipo solidario

Muchas empresas como Fersay, especialista en recambios para electrodomésticos y electrónica, se han tenido que plantear en esta cuarentena como abastecer a los miles de personas que estaban reclutadas en sus hogares. En el caso de esta empresa, la preocupación era como abastecer a los miles de personas que se les rompía algo en sus casas y no podían ir a comprarlo a las tiendas. Tiendas que muchas de ellas se abastecen de esta empresa Madrileña.

En estas semanas muchas empresas han tenido que restructurar su modelo de negocio, ese que tanto cuesta cuadrar a principios de año y qué de un día para otro, se ha visto modificado por la urgencia, la incertidumbre, el miedo, las reestructuraciones sin antecedentes en su plantilla y el cambio total de modelo de distribución.

La primera semana de confinamiento, todas las tiendas que se abastecían de este almacén, permanecían cerrados. Llegaba el caos, las preguntas, el recorte de plantilla, el miedo, las medidas de seguridad y la gestión de sus 3 almacenes que la firma tiene distribuidos en España. Ahora bien, que pasaba con esos miles de consumidores que si se les rompía el frigorífico, la lavadora, la cafetera o la olla no podían salir a comprar esos repuestos? Cómo podíamos hacer ese encerramiento forzado mas agradable con lo que sabemos hacer?

Ese fue el momento en el que la firma, organizaba una pequeña plantilla para urgencias y ponía a disposición del cliente, el envío de estos productos con un servicio urgente de 24-48 horas. La pequeña plantilla triplicaba sus esfuerzos para poder hacer esto posible y trabajaba sin parar fines de semana, puentes y festivos.

El resultado, personas confinadas en sus casas 24 horas, los aparatos del hogar funcionando sin parar y miles de aparatos estropeados que precisaban de piezas urgentes. Solo con una mínima plantilla fuerte, unida y comprometida al 100% con su trabajo, conseguía sacar adelante, algo que era imposible pensar una semana atrás.

Mas de 1200 pedidos semanales ha conseguido la marca hacer llegar a los consumidores que esperaban con urgencia esos recambios. Esas ollas, lavadoras, lavavajillas que funcionan sin parar, cafeteras, esos frigoríficos a tope por si acaso y esas sartenes que nunca se han desgatado tanto, han podido seguir funcionando, gracias a un equipo solidario.

“Hemos recibido muchísimos comentarios de agradecimiento durante estas semanas. En general la gente se muestra muy agradecida cuando cumples con el servicio en estos tiempos tan difíciles y para los que nadie estaba preparado. Gracias a todo el mundo que ha confiado en nosotros, seguiremos trabajando para todos ellos”

CONOCE NUESTRA HISTORIA

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¿Quieres conocer la historia de nuestra empresa? Te dejamos este artículo publicado sobre nosotros para que nos conozcas un poco más. Gracias  a Proyect360 por interesarse en una pequeña empresa como la nuestra https://bit.ly/35fxx0u

EL AISLAMIENTO DEL HOMO SAPIENS Y SUS CONSECUENCIAS

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Acostumbrados a sobrevivir por encima de cualquier otra especie del planeta a base de ser un mono social y trabajar en equipo para la propia supervivencia, nos encontramos ahora por primera vez ante lo contrario, el aislamiento del ser humano y el distanciamiento de nuestros semejantes.

Las consecuencias de esta grave crisis en primer lugar es la salud de las personas y el tratar de protegernos en la medida de lo posible de cualquier contacto (lo que cuesta mucho y causa dolor en nuestro corazón como por ejemplo el no poder ver ni tocar ni acercarte a tus seres más queridos) pero en segundo lugar y quizás más a medio y largo plazo es el agujero económico que se va a abrir ya que la cuestión sanitaria como podemos comprobar por China, Corea del Sur u otros países asiáticos tendrá un cierre de este paréntesis que se nos abrió muy bruscamente hace poco en España y que por una mala gestión se ha multiplicado demasiado.

Las personas que tengan o tengamos (esto es una lotería, aunque unos lleven más décimos que otros) la suerte de no caer enfermas o pasarlo muy levemente, cuando pase el huracán sanitario vamos a seguir necesitando unos ingresos mediante el trabajo, pues las posibles ayudas si realmente existen serán muy a corto plazo. Las personas de nuestras empresas necesitan mantener su empleo y entre todos debemos hacer lo máximo posible.

Nuestra responsabilidad en estos momentos aparte de no arriesgarnos con contactos que deseamos tener (impulso del corazón en contra del cerebro) para no contaminar a nadie, porque el problema de este maldito virus es que lo contagiamos estando todavía bien y por eso se expande tanto, es también pensar en nuestra responsabilidad para salvar los máximos empleos posibles.

Quizás esta durísima lección que va contracorriente de la esencia del propio ser humano vaya a requerir (cuando pase la tormenta) de una mayor unión que nos recupere psicológicamente de actuar contra nuestro instinto más básico, pero también el más importante y el que da sentido a nuestra propia existencia como civilización y que ha sido lo que nos ha traído hasta aquí.

No va a ser fácil, va a ser todo un reto recuperar nuestra cercanía, pero va a ser probablemente la única manera de salir adelante.

Vamos a requerir de una potentísima dosis de unión y trabajo en equipo, vamos a requerir de una amplia colaboración tanto entre los componentes de cada organización como con los clientes, proveedores y demás colaboradores.

Quizás en este momento más que nunca solos no lleguemos a ninguna parte, la tormenta y el tiempo nublado y desagradable del aislamiento social tendrá que dar paso al mayor tiempo de sol y luz que nos funda en una unión nunca vista.

Cuando hayamos pasado el momento más dramático de aislamiento forzoso y antinatural es casi seguro que tengamos que vivir el extremo opuesto y pasar al momento de mayor comprensión social para ayudarnos mutuamente.

No es la primera vez que una catástrofe pone en peligro a la humanidad, ya ha habido varias, pero esta ha llegado en un momento en el que somos muchos más en el planeta y por eso también en el que tenemos más contacto social que nunca y además vivimos de forma muy distinta y con mucha más calidad que las otras veces que hemos sufrido ataques a nuestra existencia.

Solo se recuperará la economía a medio y largo plazo si todos enchufamos la máquina de la colaboración sincera, no es momento de las diferencias sino de la suma de nuestras virtudes que siempre tuvimos, pero nunca nos fijamos en ellas.

Además todas las empresas tenemos la responsabilidad de salir adelante y tratar de salvar ahora los máximos empleos posibles para restar todo el sufrimiento posible de nuestras personas, que se merecen seguir teniendo una vida digna y de calidad como teníamos antes de que llegara sin invitarle y sin avisar este virus traidor, devastador y al que vamos a vencer como siempre pasó en todas las catástrofes anteriores, pero una vez vencido tendremos otra catástrofe de la que ocuparnos la de recuperar a las empresas y a medida que sea posible a los empleos para que nuestra sociedad actual pueda ir recuperando su impulso y su alegría.

Algunas frases para pasar este momento:

-Un líder es un repartidor de esperanza.

-Los grandes imperios no son mantenidos por la timidez.

-Eres hombre de mover montañas o de ocultarte tras ellas?

 

José Carrasco

FERSAY ELECTRONICA,S.L.

 

 

 

 

¿Quién inventó la lavadora?

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¿Os podéis imaginar cómo sería la vida sin este electrodoméstico tan indispensable en nuestros hogares?

Se puede decir que el primer modelo de lavadora fue inventado en 1901 por Alva Fisher, aunque distanciaba mucho su modelo de los actuales. Lo que inventó exactamente fue un motor que sobre el que rodaba un tambor metálico hacia un solo lado. Era complicado porque necesitaba electricidad y en aquellos años, no estaba al alcance de cualquiera.

En 1954, uno de los principales fabricantes Españoles, inventó lo más parecido a una lavadora pero para aclarar la ropa, había que vaciar el agua sucia y volver a llenarla.

Por fin en 1966, hace 54 años, comenzaron a fabricarse las primeras lavadoras totalmente automáticas.  Es increíble que hablemos de hace solo 54 años, cuando ahora es algo que acompaña nuestras vidas a diario. Seguramente, dentro de unos años dispondremos de cosas que ahora mismo ni se nos pasa por la cabeza que puedan llegar a existir.

Hoy en día, las lavadoras inteligentes son controladas a través del móvil o con comandos de voz. Tienen una funcionalidad de aprendizaje inteligente, es decir, aprenden de ti y van añadiendo funcionalidades a tu uso diario. Te dan consejos, te permiten mezclar ropa de colores y tejidos y se suministran ellas mismas del detergente y suavizante que necesitan.

También son importantes para los bajos consumos y por las multitudes posibilidades que te ofrece la App antes de ponerla en marcha.

Conservar nuestros electrodomésticos en buen estado, es un acto de responsabilidad tanto ecológico como para nuestros bolsillos, así que, hasta que nos tengamos que comprar una inteligente (si es que ya no la tenéis), cuidaremos todo lo posible la que tenemos. Para ello, os recomiendo nuéstra página web de repuestos www.fersay.com  donde podrás encontrar todo los repuestos y accesorios que necesites, para cualquier marca.

 

El cierre de año de Fersay coloca a su delegación canaria en el primer puesto

El cierre de año de Fersay coloca a su delegación canaria en el primer puesto

Una vez terminado el año y hecho balance del 2019, Fersay finaliza el año como uno de los más cambiantes y versátiles de la historia de la compañía. En general, el grupo facturará unos 10 millones de euros aproximadamente, poniendo a su delegación Canaria en un primer puesto en crecimiento porcentual.

Soluciones Fersay Canarias, que recibió una importante ampliación de capital dinerario de 200.000€ este 2019, ha tenido un crecimiento de un 16,5%, situándose como un referente en las Islas como proveedor de recambios a clientes profesionales. Sus envíos, entregados en menos de 24 horas en las 7 islas, ha generado una mejora considerable en el servicio profesional y ha permitido mejorar el tiempo de respuesta hacia el usuario final.

Por su parte, la delegación alicantina del grupo, desde donde se hace la distribución del canal on-line y la parte profesional del mediterráneo y Baleares, ha registrado un crecimiento del 10% y un aumento del 25% en el canal on-line.

Mas de 900.000 unidades se han recibido a través de la página web y en total, registrando otros canales de venta como el comercial o el servicio de atención al cliente, y juntando las 3 delegaciones el número asciende a 1.266.678.

En ese recuento están excluidas las unidades registradas a través de los servicios que la compañía presta a algunas marcas en postventa, que están en torno a las 11.000 unds. Este es otro tipo de servicio que la compañía realiza para marcas importantes y que ha experimentado un crecimiento del 8% en 2019 con respecto al año anterior.

El cierre de stock del 2019 en número de unidades asciende a 5.311.372 unidades

Nuevos retos externos, como la modificación de la legislación proveniente de la Comunidad Europea sobre reutilización de aparatos y respeto al medio ambiente, o internos como el cambio de sistema informático al que se enfrentará este año la compañía, sitúa a Fersay como una empresa que, a pesar de haber superado su cuadragésimo aniversario, sigue en constante evolución gracias al esfuerzo y superación de su gran equipo de trabajo.

Más información sobre Fersay

Fersay es una sociedad 100% española perteneciente al Grupo Etco, empresa líder en la exportación de accesorios y repuestos para electrónica y electrodomésticos del hogar. Se posiciona como la primera cadena de su sector en el sur de Europa con una facturación de 11,1M€ en 2018.

Con sede central en Madrid, la compañía cuenta con un almacén de más de 11.500 metros cuadrados desde donde distribuye más de 150.000 referencias a nivel internacional.

Parte de su éxito reside en la capacidad de adaptación a los cambios ha hecho que la empresa haya evolucionado desde proporcionar un servicio técnico de reparación, hasta la venta de accesorios y repuestos para electrodomésticos del hogar y el PAE, especializándose también en servicios logísticos para multinacionales, canjes de garantías y la gestión completa de la red de servicios técnicos.

Otro de los factores que han impulsado el desarrollo de Fersay, ha sido su decisión de llevar a cabo una estrategia de crecimiento basada en el sistema de franquicias, ayudando a muchos emprendedores a convertirse en empresarios, desarrollando la marca por todo el país.

Mas información en www.fersay.com

Mas de 900.000 recambios vendidos en 2019 por Fersay

Fersay, especialista en la venta de accesorios y recambios para electrodomésticos y electrónica de todas las marcas, hace balance de este 2019 y prepara su estrategia para el 2020 con nuevos retos y propósitos alineados con su posicionamiento de marca.

5.500 empresas del sector profesional han comprado en 2019 en Fersay, que cuenta también con 18 franquicias, 35 corners y dos delegaciones propias, situadas en Alicante y Tenerife. En total, más de 97.800 pedidos recibidos solo a través de su página web y 921.053 unidades que han sido suministradas en menos de 24 horas en este pasado año.

“Si tuviéramos que describir el año con una sola palabra sería “adaptación”, ha sido un año donde hemos tenido que adaptarnos a nuevos modelos de negocio, nuevas marcas, nuevos retos y nuevos modelos de distribución” declara Noelia Carrasco, directora de Marketing de la firma.

Ha sido un buen año para la marca en cuanto a expansión de corners, ya que han triplicado la cifra de puntos Fersay y también en reconocimiento de marca hacia el cliente final, algo que llevan trabajando desde 2017 y que comienza a dar sus frutos en el mercado.

Otro punto importante es que a pesar de llevar 40 años en la distribución de recambios, aún tienen deberes pendientes que hacer este 2020, como la alianza con algunas marcas con las que ya se están firmando acuerdos importantes y la implantación de más puntos Fersay por toda España y sobre todo Portugal.

En cuanto a número de referencias, la firma sigue manteniendo un stock de unas 140.000 referencias distintas, entre las que se encuentran productos de gama blanca, gama marrón y pequeño aparato electrodoméstico de marca propia.

Más información sobre Fersay

Fersay es una sociedad 100% española perteneciente al Grupo Etco, empresa líder en la exportación de accesorios y repuestos para electrónica y electrodomésticos del hogar. Se posiciona como la primera cadena de su sector en el sur de Europa con una facturación de 11,1M€ en 2018.

Con sede central en Madrid, la compañía cuenta con un almacén de más de 11.500 metros cuadrados desde donde distribuye más de 150.000 referencias a nivel internacional.

Parte de su éxito reside en la capacidad de adaptación a los cambios ha hecho que la empresa haya evolucionado desde proporcionar un servicio técnico de reparación, hasta la venta de accesorios y repuestos para electrodomésticos del hogar y el PAE, especializándose también en servicios logísticos para multinacionales, canjes de garantías y la gestión completa de la red de servicios técnicos.

Otro de los factores que han impulsado el desarrollo de Fersay, ha sido su decisión de llevar a cabo una estrategia de crecimiento basada en el sistema de franquicias, ayudando a muchos emprendedores a convertirse en empresarios, desarrollando la marca por todo el país.

Mas información en www.fersay.com

El frigorífico: quién, cuándo y dónde se inventó

El frigorífico, el horno, la lavadora, el microondas… todos son electrodomésticos que, desde hace décadas, forman parte de nuestra vida. Tanto, que no nos planteamos cómo han llegado a ser fundamentales en nuestra rutina diaria.

Si te has preguntado alguna vez de dónde vienen o quién los inventó, nuestro post de hoy te resultará muy interesante ya que te contaremos la historia de uno de los aparatos más indispensables en un hogar: el frigorífico.

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