Zona                      Tiempo de Entrega Estimado

 

Click & Collect         1 - 2 días hábiles

Nacional                 1 - 2 días hábiles

Canarias                 12 días hábiles

Portugal Pen.         1 - 2 días hábiles

Portugal Islas         4 días hábiles

Baleares                 2 - 3 días hábiles

Ceuta/Melilla          4 - 5 días hábiles

Francia                   2 - 3 días hábiles

Alemania                3 - 4 días hábiles

Italia                      3 - 4 días hábiles

Bélgica                   3 - 4 días hábiles

Reino Unido           3 - 4 días hábiles

Holanda                 3 - 4 días hábiles

Luxemburgo          3 - 4 días hábiles

Austria                   4 - 5 días hábiles

Polonia                  4 - 5 días hábiles

República Checa     4 - 5 días hábiles

Dinamarca             4 - 5 días hábiles

Hungría                  4 - 5 días hábiles

Suiza                      4 - 5 días hábiles

Suecia                    4 - 5 días hábiles

Irlanda                   4 - 5 días hábiles

Eslovaquia             4 - 5 días hábiles

Resto Mundo         7 - 8 días hábiles

Proporcionamos métodos de pago totalmente seguros, como Paypal y con Tarjeta mediante conexión a pasarela de pagos de Bankia.

 

 

En muchas ocasiones podrá ahorrar mucho dinero al cambiar un accesorio o recambio para su electrodoméstico, aumentando su vida útil unos años más. Además de contribuir a generar menos resíduos de aparatos eléctricos y electrónicos. Por un consumo más racional.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Puedo comprar en esta página sin ser cliente profesional?

Si, puede comprar lo que necesite on-line o acudir a su tienda mas cercana que encontrará en https://www.fersay.com/es/tiendas.

2. ¿Cuál es el coste del transporte?

Si hace su pedido para recibir en su domicilio el coste es de 4,65€ y si lo recoge en una de nuestras tiendas, 1,50€

3. ¿Puedo ahorrarme los gastos de transporte?

Si, añadiendo a su cesta un pequeño electrodoméstico de marca Fersay, recibirá su pedido sin ningún gasto de transporte.

4. ¿Qué hago si no encuentro lo que estoy buscando?

Podemos tramitar sus consultas técnicas a través del correo tiendasfersay@fersay.com


Es necesario que disponga de la foto donde aparezca la marca y el modelo del aparato

5. ¿Cuánto tardan en mandarme un pedido?

Tardamos entre 24 y 48 horas laborables en hacerle llegar su pedido

6. ¿Los recambios son originales?

Todos nuestros recambios son originales de la marca, exceptuando algunas referencias que ya no se fabrican o se van a dejar de fabricar y traemos productos compatibles. Siempre lo especificamos en la descripción del producto

7. ¿Puedo devolver un recambio que no me valga?

Los recambios no tienen garantía de devolución una vez que se han manipulado. Si lo ha pedido por error y quiere hacer un cambio o le hemos enviado algo mal, póngase en contacto con tiendasfersay@fersay.com y le ayudaremos a solucionar la incidencia.

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